Manager Transformare DigitalaPosted by Levesque Williford on May 30th, 2021 Ce este transformarea digitală? Transformarea digitală este pur și simplu orice schimbare care transformă sistemele informaționale de afaceri, procesele sau personalul într-o stare mai adaptabilă digital. Transformarea digitală este cu adevărat un efort invaziv și fundamental și, cu siguranță, nu pur și simplu pune niște rujuri pe un porc drăguț. Transformarea digitală nu înseamnă doar tehnologie; este vorba și despre cultură.
Transformarea digitală nu se referă doar la automatizarea software-ului; este vorba despre schimbarea mentalității oamenilor care folosesc acel software.
Digitalizarea a devenit o parte integrantă a majorității activităților de afaceri în aceste zile, indiferent dacă acestea implică vânzări, servicii pentru clienți, tehnologia informației sau marketing. Întreprinderile din aproape toate sectoarele au adoptat deja digitalizarea ca mod de a face lucrurile. Cea mai recentă manifestare tehnologică a digitalizării este comerțul electronic. Digitalizarea nu este cu siguranță doar o tehnologie; este vorba despre modul în care gândim.
La fel ca orice alt proces de planificare și pregătire, planificarea strategică pentru transformarea digitală începe cu identificarea strategiei. Aceasta începe cu definirea rezultatului sau obiectivului dorit. De acolo, organizația trebuie să stabilească ce tehnologii sunt necesare pentru a atinge acest obiectiv, ce capabilități aduc aceste tehnologii și cum vor fi implementate. Urmează procesul de planificare a transformării digitale. Aceasta va implica definirea sferei de aplicare a transformării digitale, care trebuie să fie suficient de detaliată pentru a identifica și planifica activități relevante din punct de vedere strategic, dar nu prea largi pentru a fi aplicabile tuturor funcțiilor de afaceri. În cele din urmă, procesul de planificare va trece la execuția transformării digitale, care implică colectarea informațiilor pentru implementarea strategiei.
Gestionarea schimbărilor digitale trebuie să ia în considerare nu numai practicile actuale din cadrul organizației, ci și dorințele viitoare ale nativilor săi digitali. Nativii digitali sunt acei angajați care sunt angajați în activități digitale prin e-mail, mesaje text, rețele sociale, conferințe video și alte tehnologii de internet. Acești angajați sunt, de asemenea, cel mai valoros atu pentru capacitatea unei companii de a rămâne puternic digital.
Un manager de transformare digitală este responsabil pentru crearea unui plan de acțiune care să se concentreze pe rezultatele afacerii care să valorifice capacitățile digitale ale tuturor angajaților. Capacitățile digitale sunt dezvoltate de nativii digitali, care sunt, de asemenea, conștienți de obiectivele generale de afaceri. În acest fel, acești manageri sunt siguri că obiectivele pe care le-au creat sunt aliniate cu strategiile și obiectivele companiei. Managerii de transformare digitală trebuie, de asemenea, să răspundă nevoilor specifice fiecărei funcții, astfel încât să poată crea în mod adecvat rezultate comerciale. Strategiile de transformare digitală ar trebui, de asemenea, să ia în considerare nevoile specifice ale organizației în ansamblu.
Procesul de planificare este doar primul pas în strategia de transformare digitală. Odată ce strategia a fost identificată, managerii încep să își evalueze capacitățile digitale în raport cu obiectivele și strategia. Politicile de digitalizare sunt apoi puse în aplicare. Companiile de servicii financiare aplică de obicei digitalizarea funcțiilor lor de asistență pentru clienți și sistemelor de gestionare a clienților.
Managementul digital al proiectelor este a treia etapă a inițiativei de transformare digitală.
curs manager transformare digitala de obiective și repere pe termen scurt pentru un proiect de transformare digitală și urmărirea progreselor către aceste obiective în mod periodic. Managementul digital al proiectelor ajută organizația prin reducerea proceselor manuale și urmărirea progresului în timp real. Prin intermediul tehnologiilor digitale, managerul poate stabili, de asemenea, raportări periodice care îi vor permite să măsoare succesul proiectului digital.
Ultima etapă a procesului de transformare digitală se află la nivelul superior de management. La un nivel superior de management, managerul identifică oportunitățile de afaceri pentru inițiativele de transformare digitală și decide ce tehnici de transformare digitală să aplice. Apoi proiectează un sistem care permite companiei să profite de avantajele tehnologiei digitale. Atunci când aplicați tehnicile întregii organizații, este mult mai ușor să implementați strategii de transformare digitală.
Like it? Share it! |