Características de las centralitas virtuales que su empresa debe instalarPosted by Sehested Keller on June 2nd, 2021 Un sistema telefónico virtual es esencialmente un sistema de comunicación que administra las llamadas de su empresa mediante una conexión a Internet. Permite a los usuarios atender las llamadas salientes y entrantes desde una aplicación de escritorio, un teléfono o bien un dispositivo móvil. A diferencia de los sistemas telefónicos tradicionales que solo marchan en un sitio, ahora puede emplear su viejo equipo para trabajar prácticamente en cualquier lugar. Esto incluye su casa o cualquier otro sitio al que vaya por trabajo o por placer. Sin embargo, hay algunas cosas que debe tomar en consideración antes de resolverse a mudar a un sistema telefónico virtual. La mayoría de las veces, un sistema telefónico virtual ofrece un montón de características que son afines a las tradicionales. Las más destacadas son el desvío de llamadas, las recepcionistas, la operadora automática, la rellamada automática, la transferencia de llamadas, el buzón de voz, el fax, la música en espera, el buzón de voz y muchas más. Mas la cosa no acaba ahí. Asimismo puede gozar de llamadas entrantes y salientes gratuitas, incluso en épocas de vacaciones. Para aprovechar estos increíbles servicios, todo cuanto necesita es un ordenador con conexión a Internet de gran velocidad y una tarjeta de crédito o bien de débito. Con los teléfonos VoIP de Virtual Phone System, todas las llamadas realizadas se hacen tal y como si las hicieses desde un número de teléfono existente. Todas las funciones son gestionadas por su dirección de protocolo de Internet. Mientras que su dirección de protocolo de Internet sea estable, las llamadas se gestionan tal y como si lo hiciera desde un teléfono tradicional. De hecho, bastantes personas prefieren esta clase de sistema telefónico a su número existente por el hecho de que tienen múltiples números diferentes a los que quieren poder llamar. Es mucho más cómodo que marcar cada número individualmente y tener que rememorar nuevos teléfonos. Cuando se inscriba en el servicio de telefonía virtual VoIP, comenzará a gozar de forma inmediata de múltiples funciones diferentes. Por servirnos de un ejemplo, sus mensajes llegarán a su buzón de e mail, con lo que no deberá imprimir tarjetas de felicitación. Asimismo puedes configurar el buzón de voz y enviar y recibir mails. Nextiva también te permitirá enviar mensajes de texto a cualquier persona del mundo, e inclusive poner tu buzón de voz en tu móvil a fin de que nunca pierdas un solo mensaje esencial. Otra gran característica de Nextiva es que te permite conectar con los miembros de tu equipo mediante Internet. Con un sistema telefónico tradicional, los miembros de su equipo deberían conectarse a un sistema separado. Con el sistema telefónico virtual, los miembros de su equipo pueden acceder a su cuenta toda vez que lo deseen, sin importar dónde se hallen. Esto quiere decir que no tendrá que contratar a más empleados a fin de que contesten a cada teléfono a la vez, y le ahorrará dinero por el hecho de que no deberá administrar teléfonos móviles o fijos a fin de que los empleen sus empleados. Puede configurar números gratis para los miembros de su equipo a fin de que puedan llamarle en cualquier instante y sitio.
Con un sistema telefónico PBX tradicional, algunas llamadas se pierden y otras esenciales probablemente se cortan. Para asegurar que sus llamadas sean siempre atendidas, sus interlocutores deben pulsar un número para contactar con un operador. Las soluciones de central virtual también ofrecen una solución para ello. Si su empresa precisa algo más que un buen sistema tributario, descubrirá que la central telefónica virtual VoIP le da la solución que precisa.
Su sistema telefónico virtual asimismo le permitirá integrar su servicio de desvío de llamadas con su agenda virtual, a la que podrán acceder todos los empleados. Puesto que recibirá llamadas telefónicas de clientes del servicio sin verlos jamás cara a cara, deseará crear una forma simple de que marquen el número de teléfono de su empresa. Los servicios de desvío de llamadas virtuales facilitan esta tarea proporcionando una libreta de direcciones gráfica que va a mostrar el nombre del cliente y la dirección en la que deberían poder encontrarle. Al usar una combinación de desvío de llamadas,
centralita virtual como funciona y libretas de direcciones, el sistema telefónico de su empresa será más alcanzable para los clientes del servicio y sus empleados. Esto le deja administrar sus clientes del servicio de forma más eficaz, y puede asistir a aumentar la productividad.
Un tercer beneficio es que su sistema PBX virtual puede integrarse con el sistema de correo de voz de su empresa. El correo de voz es similar a un e-mail, ya que almacena los mensajes de voz que son relevantes para un usuario en particular, y luego deja que sean almacenados y reproducidos en el futuro. Sin embargo, el buzón de voz no contiene una gran cantidad de información, y con la mayoría de las empresas poco a poco más pequeñas en estos días, puede ser bastante difícil guardar y gestionar un sinnúmero de ella. el buzón de voz es idóneo para los sistemas telefónicos de las empresas, ya que se puede integrar con el desvío de llamadas, recepcionistas virtuales, e inclusive el propio buzón de voz. Esto dejará a sus clientes del servicio percibir mensajes de voz y le facilitará la administración de la información de sus propios clientes.
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