Phuong phap lua chon mot cong ty BPO phu hop voi doanh nghiep

Posted by hanabi172 on December 28th, 2021

Ph??ng pháp l?a ch?n m?t công ty BPO phù h?p v?i doanh nghi?p

Gia công quy trình kinh doanh (BPO) là cách mà các công ty s? d?ng d?ch v? thuê ngoài các quy trình và ch?c n?ng c?a h? thay vì ph?i th?c hi?n n?i b?.

M?t công ty BPO s? ??m nh?n các nhi?m v? c?a toàn b? m?t b? ph?n, ch?ng h?n nh? nhân s?, tài chính, d?ch v? khách hàng và ti?p th?. ?i?u này cho phép công ty t?p trung vào th? m?nh c?t lõi c?a h? và k?t qu? là t?o ra nhi?u l?i nhu?n h?n.

Có nhi?u ?i?u khác nhau mà b?n c?n l?u ý khi ch?n m?t công ty BPO phù h?p cho doanh nghi?p c?a mình. Ví d?:

1) Các d?ch v? h? cung c?p là gì?
2) H? có chuyên môn gì?
3) Chi phí d?ch v? c?a h? là bao nhiêu?
4) Công ty BPO ?ó có kh? n?ng cung c?p d?ch v? liên t?c và ??m b?o ch?t l??ng?
Vi?c thuê m?t công ty qu?n lý BPO c?a b?n không ph?i là m?t nhi?m v? d? dàng. Có r?t nhi?u câu h?i c?n ???c gi?i quy?t tr??c khi b?n có th? tìm ???c nhà cung c?p d?ch v? phù h?p cho mình. Khi m?t t? ch?c c?n các d?ch v? c?a m?t công ty BPO, h? c?n ch?c ch?n r?ng h? ?ang ch?n m?t công ty ?áp ?ng nhu c?u c?a h? và có cùng giá tr? c?t lõi v?i h?.

Xem thêm bài vi?t BPO và Nh?ng ?i?u có th? b?n ch?a bi?t

Công ty BPO c?ng có th? t? v?n cách t?t nh?t ?? c?i thi?n, t?i ?u hóa ho?c lo?i b? b?t k? quy trình c? th? nào cho doanh nghi?p. ?i?u quan tr?ng là t? ch?c ph?i hi?u các quy trình hi?n t?i c?a h? tr??c khi thuê công ty BPO, ?? chính t? ch?c/ doanh nghi?p có th? ?ánh giá lo?i d?ch v? nào h? c?n và ch?n nhà cung c?p d?ch v? nào là phù h?p và t?t nh?t

D?ch v? BPO có th? giúp ích cho c? các doanh nghi?p nh? và l?n. Tuy nhiên, n?u b?n không ch?c ch?n v? nh?ng gì b?n c?n, b?n nên tìm ??n m?t nhà t? v?n, ng??i s? h??ng d?n và t? v?n cho b?n cách l?a ch?n lo?i hình d?ch v? thuê ngoài phù h?p v?i nhu c?u c?a b?n. Vi?c này các chuyên gia ??n t? các nhà cung c?p BPO có th? hoàn toàn h? tr? b?n, ?ây chính là lý do b?n c?n l?a ch?n ?úng ??i tác BPO cho mình, b?i h? có th? giúp b?n tìm ra v?n ?? c?a chính mình và h? tr? b?n kh?c ph?c b?ng chính k? n?ng và nghi?p v? c?a h?.