Como hablo con el agente de atencion al cliente de Avianca?

Posted by Mark Smith on February 13th, 2024

Los pasajeros de Avianca sienten una gran felicidad que proviene del servicio al cliente de esta aerolínea. Los representantes de Avianca siempre están disponibles para atender a los pasajeros durante todo el viaje para mejorar la experiencia de vuelo. Además, si necesita alguna ayuda del asesor para planificar un viaje, reserva en línea, check-in online o cualquier información del vuelo, puede conectarse con la aerolínea al instante por llamada, pero si desea saber ¿Cómo llamar a Avianca en Colombia?. Lee este artículo que brinda una guía clara y detallada sobre los métodos de contacto para ganar la mejor asistencia del asesor. 

¿Cómo puedo llamar a Avianca desde un celular?

La llamada es la manera más rápida y sencilla para conectarse con la aerolínea, entonces, si tiene necesita ayuda al instante puede usar Avianca Colombia teléfono + 57 (601) 307 3940 El agente de atención al cliente estará conectado con usted, puede hablar sobre los problemas o obtener cualquier información de vuelo, le ayudará a encontrar la mejor solución al problema. Además, tiene que proporcionar la información de vuelo como código de confirmación o fecha de vuelo para recibir la respuesta inmediatamente. 

¿Cómo envío un correo electrónico a Avianca?

También puede enviar su queja, comentario o sugerencia a través de correo electrónico. Escribe un correo preciso con los detalles de vuelo o información personal y adjunte los documentos necesarios para hacer la comunicación clara y transparente. La dirección de correo electrónico de Avianca es  cccanje@avianca.com. Los representantes verificarán su queja atentamente y responderán lo antes posible.   

¿Cómo me comunico con el representante por redes sociales?

El equipo de servicio al cliente de Avianca está activo en las plataformas de redes sociales para brindar ayuda en cualquier problema durante el viaje. Entonces, si desea conectarse con el representante de la aerolínea, puede seguirlos en Twitter, Facebook, Instagram, etc., y compartir todos los problemas con el representante para recibir asistencia. El equipo de Avianca le ayudará a resolver su problema efectivamente. 

¿Cómo hablar con el representante por WhatsApp?

Avianca ofrece el servicio de WhatsApp para que los pasajeros puedan enviar su problema o pregunta fácilmente. Para chatear con el asistente de Avianca, tiene que seguir los pasos adelante;

• Guarda el número de WhatsApp 573114006797 en contacto

• Abre la aplicación en su dispositivo móvil

• Busca por el número de contacto de la aerolínea 

• Haz clic en este número para comenzar el chat y escribe sus preguntas o dudas

• El asistente de Avianca está disponible para resolver cualquier problema de usted

¿Cómo presentar un formulario de contacto?

Puede presentar una solicitud, queja a través del formulario, sigue los pasos a continuación;

• Visite la página de centro de ayuda de Avianca

• Haga clic en “presentar un formulario"

• Seleccione una solicitud en el menú

• Ingrese los detalles necesarios como nombre, su correo etc 

• Adjunte los documentos necesarios en este formulario

El equipo de Avianca examinará su queja o solicitud atentamente y dará la mejor respuesta de su problema tan pronto como sea posible.