¿Qué debe contener un seguro?

Posted by Juan Castillo on January 15th, 2025

Cuando decides contratar seguro en Oviedo, ya sea de vida, de salud, de auto, de hogar o cualquier otro tipo, es esencial entender qué debe incluir la póliza para que puedas estar completamente protegido ante cualquier eventualidad. Un buen seguro debe ofrecerte una cobertura adecuada, y sus condiciones deben ser claras y comprensibles para que no haya sorpresas cuando necesites hacer una reclamación. Aquí te explicamos qué debe contener un seguro para que puedas tomar decisiones informadas.

1. Cobertura básica

Lo primero que debes verificar en cualquier póliza de seguro es qué tipo de cobertura básica ofrece. La cobertura básica es la que cubre los daños principales que puede causar un siniestro, y puede variar dependiendo del tipo de seguro que estés contratando. Por ejemplo:

  • Seguro de automóvil: La cobertura básica suele incluir daños a terceros, lo que significa que cubrirá los daños que puedas causar a otras personas, sus vehículos o propiedades en un accidente.

  • Seguro de salud: La cobertura básica en este caso incluye atención médica general, consultas, análisis de laboratorio y hospitalización.

  • Seguro de vida: La cobertura básica es el pago de una suma de dinero a tus beneficiarios en caso de fallecimiento.

Es crucial que la cobertura básica cubra los riesgos principales que deseas proteger, pero también puedes buscar coberturas adicionales según tus necesidades.

2. Coberturas adicionales

Aparte de la cobertura básica, muchos seguros ofrecen coberturas adicionales que amplían la protección. Estas coberturas extra pueden ser fundamentales dependiendo de tu situación personal. Algunos ejemplos incluyen:

  • Seguro de automóvil: Cobertura contra robo, daños por desastres naturales, daños a tu propio vehículo (a todo riesgo) o asistencia en carretera.

  • Seguro de salud: Cobertura de tratamientos especializados, medicinas, terapias o cuidados preventivos.

  • Seguro de hogar: Cobertura contra daños a la propiedad debido a eventos como incendios, inundaciones, robo, vandalismo o daños por fenómenos naturales.

Verifica qué coberturas adicionales están incluidas en la póliza y si realmente las necesitas. A veces, estas coberturas adicionales pueden hacer que el precio de la póliza aumente significativamente, así que evalúa si el costo adicional se justifica para tu situación.

3. Exclusiones

Es fundamental que te familiarices con las exclusiones de tu póliza. Las exclusiones son aquellos eventos o situaciones que no están cubiertos por el seguro, y entenderlas te ayudará a saber cuándo no puedes contar con la protección del seguro.

Por ejemplo, en el caso de un seguro de auto, podría haber exclusiones como el no cubrir daños si el conductor estaba bajo los efectos del alcohol o las drogas. En el caso de un seguro de salud, podría haber exclusiones en relación con enfermedades preexistentes o tratamientos que no estén contemplados en la póliza.

Siempre revisa cuidadosamente las exclusiones para evitar sorpresas cuando necesites hacer una reclamación. Si tienes dudas sobre alguna exclusión, no dudes en consultarlo con tu aseguradora.

4. Límites de cobertura

Los límites de cobertura son las cantidades máximas que tu aseguradora pagará en caso de siniestro. Es importante asegurarte de que estos límites sean suficientes para cubrir los gastos que puedas enfrentar. Por ejemplo:

  • En un seguro de automóvil, el límite de cobertura puede ser el valor total de tu vehículo o de los daños a terceros.
  • En un seguro de salud, el límite puede referirse al monto máximo que la aseguradora cubrirá por cada procedimiento o tratamiento.

Asegúrate de que los límites sean adecuados a tus necesidades. Si el límite es demasiado bajo, podrías tener que asumir una gran parte de los gastos por tu cuenta. Si es demasiado alto, es posible que estés pagando de más en primas.

5. Deducibles y franquicias

El deducible es la cantidad que debes pagar de tu bolsillo antes de que el seguro entre en acción. En algunos casos, las aseguradoras también utilizan el término "franquicia" para describir la cantidad que tienes que cubrir antes de que el seguro comience a pagar.

Por ejemplo, si tienes un deducible de 0 en un seguro de automóvil, y sufres un daño de ,000, tendrás que pagar los primeros 0 y la aseguradora cubrirá el resto. Al elegir un deducible, asegúrate de que la cantidad sea razonable para ti en caso de que necesites hacer un reclamo.

6. Proceso de reclamación

Es crucial que el contrato del seguro incluya información clara sobre cómo realizar una reclamación en caso de siniestro. El proceso de reclamación debe ser fácil de entender y seguir, y la aseguradora debe ofrecerte los canales adecuados para que puedas hacerla rápidamente.

El contrato debe especificar los plazos para presentar una reclamación, los documentos que necesitas proporcionar y el tipo de evidencia que deberás presentar. Asegúrate de que no haya ambigüedades en este proceso y que puedas acceder al servicio de reclamación sin dificultades.

7. Duración de la póliza

El contrato de seguro también debe especificar la duración de la póliza, es decir, el período durante el cual estarás cubierto. En la mayoría de los casos, las pólizas se renuevan anualmente, pero es importante que verifiques si hay alguna condición especial que afecte la renovación o si es necesario hacer algún pago adicional para mantener la cobertura.

Si estás contratando un seguro de vida, por ejemplo, asegúrate de que se especifique si se trata de un seguro temporal o permanente, ya que esto puede afectar la duración y los beneficios que recibirás.

8. Condiciones de cancelación

Es posible que en algún momento decidas que no deseas seguir con el seguro o que encuentres una mejor opción. Por ello, es importante conocer las condiciones bajo las cuales puedes cancelar la póliza. Asegúrate de que la aseguradora te explique el proceso y cualquier penalización que pueda existir si decides cancelar antes de tiempo.

Además, verifica si tienes derecho a un reembolso de las primas no utilizadas si decides cancelar antes de la fecha de vencimiento.

9. Precio y forma de pago

Por último, el contrato debe detallar el precio de la póliza y las opciones de pago disponibles. La mayoría de las aseguradoras ofrecen pagos anuales, semestrales o mensuales, y debes asegurarte de que la opción de pago se ajuste a tu presupuesto.

Además, revisa si hay cargos adicionales, como comisiones o tarifas de administración, y asegúrate de comprender cómo y cuándo se te cobrará.


Contratar un seguro adecuado es crucial para proteger tus bienes, tu salud y tu futuro financiero. Al asegurarte de que la póliza incluya los elementos esenciales como la cobertura, los límites, las exclusiones y el proceso de reclamación, podrás tomar una decisión informada y estar mejor preparado para cualquier eventualidad.

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