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Posted by Lisa on November 30th, 2020
Entdecken Sie, wie Sie einen Einlösungscode verwenden können, um Ihr Programm zu aktivieren. Wenn Sie Ihr Adobe-Produkt bei einem Händler, Wiederverkäufer gekauft oder als Geschenkkarte erhalten haben, müssen Sie einen Einlösungscode einlösen, um Ihre Waren verwenden zu können. Ihr 24-stelliger Einlösungscode befindet sich unter dem silbernen Rubbeletikett auf Produktkarten, auf einem Zusatz in einem verpackten Artikel oder im Text einer E-Mail, falls Sie keinen physischen Artikel gekauft haben. Je nachdem, wie Sie Ihr Produkt gekauft haben, benötigen Sie auch eine Seriennummer, um es zu aktivieren. Hinweis: Bei Elements-Produkten finden Sie die Seriennummer auf der Windows-DVD-Hülle. Finden Sie Ihren Einlösungscode auf einer Einsteckkarte in der Box. Der Einlösungscode ist ein 24-stelliger alphanumerischer Code. Melden Sie sich an oder erstellen Sie eine Adobe-ID. Folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Bei Abonnementprodukten können Sie die Eingabe von Kreditkarteninformationen überspringen, indem Sie anschließend auf "An mich erinnern" klicken. Durch Eingabe von Kreditkarteninformationen können Sie die Kontinuität Ihres Abonnements sicherstellen. Wenn Sie derzeit ein aktives Abonnement mit einer Adobe-ID verknüpft haben, können Sie weiterhin einen Einlösungscode verwenden.
Je nachdem, ob Sie mit genau derselben oder einer anderen Adobe-ID einlösen, wird der Einlösungscode auf verschiedene Arten korrigiert. Wählen Sie die folgende Option aus, die für Sie gilt: Wenn Sie derzeit genau die gleiche Strategie oder das gleiche Produkt haben und mit genau derselben Adobe-ID einlösen: Wenn es sich bei Ihrem Rückzahlungsprogramm um ein monatlich bezahltes Jahresprogramm handelt, wird Ihre Kreditkarte von Adobe nicht mehr belastet Code einlösen. Nach Ablauf der Abonnementlaufzeit für den Einlösungscode setzt Adobe die Belastung Ihrer Kreditkarte fort. Wenn es sich bei Ihrem Zahlungsplan um eine Prepaid-Jahresstrategie handelt, wird die Laufzeit des Einlösungscodes bis zum Ende der bezahlten Abonnementdauer eingefügt. Wenn Sie einen anderen Tarif mit derselben Adobe-ID einlösen: Das Abonnement funktioniert parallel zu Ihrem vorhandenen Abonnement. Stellen Sie sich als Beispiel ein Szenario vor, in dem Sie ein aktuelles Abonnement für Ihr Creative Cloud Photography-Programm mit 20 GB Speicher haben. Sie besitzen jedoch einen Einlösungscode für das Creative Cloud All Apps-Programm. In solchen Fällen wird Ihr Abonnement für Creative Cloud All Apps gleichzeitig mit dem aktuellen Creative Cloud Photography-Plan ausgeführt, wenn Sie den Erlösungscode fallen lassen. Wenn Sie einen Einlösungscode mit einer anderen Adobe-ID für dasselbe oder ein anderes Programm oder Produkt einlösen, läuft Ihr Abonnement parallel zu Ihrem bestehenden kostenpflichtigen Abonnement. Es ist möglich, Ihr Abonnement von jedem Wiederverkäufer zu erhalten, der Adobe-Waren über Einlösungscodes verbreitet. In diesem Fall funktioniert Ihre Auszahlung genauso wie seit dem Abonnement, das Sie auf der Adobe-Website gekauft haben, außer wenn Ihr Zahlungsprogramm ein Jahresplan ist, der monatlich ausgezahlt wird. Dieses Programm wird nicht über den Reseller-Kanal verkauft. In einigen Ländern werden Adobe-Kunden mit Digital River, einem autorisierten Adobe-Händler, bedient.
